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Zu Gast beim Tag der Kundenberatung der AOK Sachsen-Anhalt

„Alles ganz schön anders“

„Alles ganz schön anders“– das war das Motto beim Tag der Kundenberatung der AOK Sachsen-Anhalt. Die Kundenberater*innen stehen sich Herausforderungen verschiedenster Natur gegenüber, die Digitalisierung hat ihren Arbeitsalltag sehr verändert. Und Veränderung kann sehr anstrengend sein. Da kann es eine Veranstaltung gut vertragen, durch die Mitwirkung der Steifen Brise lockerer und leichter  zu werden, auch wenn sie ganz dicht bei den ernsten Themen bleibt.

Thorsten Brand führte locker flockig durch den Tag, traf genau den richtigen Ton und konnte seine gute Laune auf auf die Teilnehmenden ausbreiten. Mit einer kurzen Kick-off-Show wurde die Stimmung der Veranstaltung positiv manifestiert, über die Zettel bekamen die Berater*innen ein Sprachrohr für ihre Anliegen. In fünf Mini-Workshops, die sehr gut angenommen wurden, hatten die Berater*innen die Möglichkeit, einen Einblick in die Welt der Spontaneität und Veränderungsbereitschaft zu bekommen. Zum Abschluss gab es nochmal eine Steife-Brise-Show, die die Veranstaltung und einige Eigenheiten der Teilnehmenden spiegelte und dem ganzen Tag einen würdigen, emotionalen und energetischen Abschluss bescherte.

Und sowas gab es dann auch zwischendurch (hinter dem Schwarz versteckt sich was):

 

 

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